通俗的來說它就是一臺把室內機改成度水箱的一種制熱的空調。它的室外空氣源熱泵機組在工作的時候會和空調制熱的時候一樣，內部溫度會比環境低不少。工作時環境中的水分會在其中發生冷凝。其實是冷凝水，多數情況下是正常的現象。
空氣源熱泵機組是采用熱泵原理從空百氣中吸收熱量來制造熱水的裝置。通過讓工質不斷完成蒸發（吸取環境中的熱量） →壓縮→冷凝（放出熱量）→節流→再蒸發的熱力循環過程，這些過程時為了把環境里的熱量轉移到水中去。
對于空氣源熱泵機組在工作時產生的冷凝水，通常是機組是利用換熱風扇將其吹干，若冷凝水太多則通過設置的排水道口排出。
空氣源熱泵機組機組下有漏水，一般出現在天氣潮濕的季節。冷凝水產生的速度超過蒸發速度形成積水排出。這種情況的發生是正常的現象；在北方或冬季使用空氣源熱水器，空氣源熱泵機組化霜時也會出水。這種也是正常的現象。
對大多數機型來說，若發生水箱漏水是不會從機組下容方流出的。這也是空氣源熱泵機組機組出水的原因之一。只有當天氣晴好且氣溫高于5℃時，發生空氣源熱泵機組下方連續大量出水，才考慮水箱（水管）漏水的可能，需要專業維修人員檢查。
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