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養老服務的“情懷”

隨著我國老齡化程度的不斷加深，林林總總的養老機構如雨后春筍般崛起，養老服務的模式也有了千差萬別的變化。“日間照料”、“醫養結合”等等服務理念也充斥著各種媒體。作為一個養老服務的從業者深刻的認識到，不論什么樣的養老機構，不管什么樣的服務模式，不管什么樣的服務理念，養老服務總之離不開兩個字“情懷”。

有些養老服務的對象是“人”，是狀態各異的“老年人”，不像是生產某一種商品，可以設定固定的操作流程和操作模式，盡管養老服務也在根據老年人的共性，設置了一定的服務流程和模式，但是在具體的服務操作過程中，如果一味的按服務模式進行，勢必會造成服務質量的下降和服務對象的不滿，比如同樣特級護理的老人，有的側重于壓瘡的護理，有的就要側重于便秘以及墜積性肺炎的護理，因此養老服務所謂的模式和流程都不是統一的，唯一能統一的就是養老服務的“情懷”。

一種深深的熱愛養老事業，擁有一顆“尊老愛老敬老”孝心的情懷，這種情懷應該是先天擁有的，這種情懷應該是后天積累增強的，這種情懷應該是在養老工作中表現出來的那種“潤物細無聲“的工作態度，”無微不至“的工作方法，”精益求精“的工作熱情。

”情懷“是一種素養，”情懷“是一種品格，“情懷”也是一種魅力！養老服務離不開”情懷“，離不開”熱愛老人，孝敬老人“的情懷”。

”老吾老以及人之老“幾千年華夏文明，幾千年孝行天下，祝愿所有養老人都擁有這么一種情懷。

天心區社會福利中心，是一家專業長期照護失能、半失能、高齡自理、失智長者的醫養結合型養老機構，還可提供療養、康復、健康管理等服務。中心建筑面積約為14869平方米，地上10層樓，地下為停車場，床位329張，長者居住的房型有套間、單間、雙人間、多人間。

中心的位置就在長沙市天心區大托鋪街道，緊鄰湘江中路，長者在房間里就能看到湘江，地理位置優越、空氣環境好、活動空間大，并且視野開闊、風景宜人。中心以品質環境及醫養結合為特色，打造“醫、養、康、護、娛”五大生活場景，致力于開展醫養結合的為老、助老服務，讓老人們住得安心，家人也能夠放心。