一、保險行業

隨著新興產業的發展及一體化進程的加快，國內保險行業的經營環境已發生了顯著變化，在面臨著良好機遇和廣闊前景的同時，也承受著的深化保險體制改革和不斷創新的壓力。以消費者需求為導向的轉型發展成為國內保險業穩步發展的關鍵。智能電話機器人亦成為保險行業提升效率及客戶體驗度的制勝點。

幽瀾智能電銷機器人可在客戶資料一鍵導入的基礎上進行一鍵群呼，真人語音及專業保險話術設置（如：新險種推介、客戶維護等），在與客戶溝通的過程中客觀了解客戶意圖，并進行歸類。并對有意向購買的客戶進行掛機短信設置，方便客戶更好的了解產品。
不但解決了傳統電話銷售中，無效電話耗時耗力的問題，單機日呼800＋的產品優勢亦提升了工作效率；標準化、專業化的真人語音優勢，亦提升了客戶好感度。

二、金融行業

幾年來，金融業的服務理念正在從單純地經營金融產品向維護和加深顧客聯系轉變。抓住維護和加深與顧客聯系的這一核心，滿足顧客的多層次需求，才能從多重關系的互動中獲得自身發展的持續動力。與此相對應的是銀行、和證券等金融行業在過去的兩三年中紛紛開始建立全面的客戶關系管理系統。而作為其中最主要的組成部分，智能電話機器人成為各金融企業建設的熱點。

幽瀾智能機器人可在對設定客戶（如：理財類、貸款催繳類等）進行一鍵群呼的基礎上，通過對對話過程關鍵信息的梳理，對客戶進行分類處理（如：有意向進行理財的客戶自動歸類），方便后續跟進。有效解決了耗時、耗力等傳統電話服務遇到的問題，并擺脫了人工跟進難，信息統計客觀的難題，幫助金融企業全面、客觀、高效的管理客戶信息。

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