采用最前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，用先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)等的對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作。

     智慧云呼電話機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向，并以類人化的語(yǔ)氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通，迅速而高效。 

未來(lái)“產(chǎn)業(yè)化”、“應(yīng)用化”已成為人工智能的兩大發(fā)展方向；

《企服AI云呼》能解決企業(yè)基層電話營(yíng)銷崗海量呼出；

  幫助企業(yè)尋找意向客戶的企業(yè)開源的問(wèn)題及專崗客服的節(jié)流問(wèn)題！

《企服AI云呼》機(jī)器人能幫企業(yè)解決什么問(wèn)題？

讓銷售部門節(jié)約80%以上的開源成本：

  每天400-800通電話，是正常人工的6-8倍效率!

專家級(jí)真人智能應(yīng)答：

 專家級(jí)真人智能應(yīng)答對(duì)話，轉(zhuǎn)化率高!大幅提高電話溝通有效性。 

意向客戶高精準(zhǔn)分類： 

  獨(dú)創(chuàng)關(guān)鍵詞命中得分制，精準(zhǔn)分類:ABCDE!智能篩選高效鑒別意向客戶；讓客戶跟進(jìn)更輕松! 

意向客戶實(shí)時(shí)推送： 

  意向客戶實(shí)時(shí)推送，實(shí)時(shí)更新及時(shí)跟進(jìn)，不丟掉任何一個(gè)高意向客戶!

提高簽單率！

銷售數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn)：

  銷售數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn)，清晰每一通電話，了解每一個(gè)客戶情況，過(guò)程管理不斷積累優(yōu)質(zhì)話術(shù)！

  沉淀最優(yōu)質(zhì)話術(shù)! 

如何用《企服AI云呼》幫您提高業(yè)務(wù)部門的開源和節(jié)流問(wèn)題？

監(jiān)控管理 

   通過(guò)提供多維度的管理報(bào)表和對(duì)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的可視化管理，幫助各層級(jí)管理人員   了解服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，獲取全 面的運(yùn)營(yíng)管理決策支持 

交互分析

    通過(guò)提供多維度的管理報(bào)表 和對(duì)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的可視化管理，幫助各層級(jí)管理人員 了解服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，獲取全 面的運(yùn)營(yíng)管理決策支持 

數(shù)據(jù)挖掘 

   智能互動(dòng)銷售虛擬助理語(yǔ)音識(shí)別本地化，比云端語(yǔ)音識(shí)別速度快20倍，通過(guò)對(duì)錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示，利用關(guān)聯(lián)語(yǔ)義索引，構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模，可對(duì)業(yè)務(wù)主題進(jìn)行深度鉆取和挖掘。

我們有哪些支持？

產(chǎn)品使用培訓(xùn) 

   指派專人進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用 

銷售話術(shù)、銷售工具支持 

  根據(jù)市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化銷售工具進(jìn)行復(fù)制及推 廣，降時(shí)間成本及提市場(chǎng)戰(zhàn)斗力。 

對(duì)一客服 

   快速反應(yīng)，確保客戶問(wèn)題第一時(shí)間解決，高效推進(jìn)。 

話術(shù)庫(kù)錄入以及優(yōu)化 

   成熟行業(yè)場(chǎng)景話術(shù)，并及時(shí)更新，降客戶話術(shù)庫(kù)編寫時(shí)間成本。 

年度系統(tǒng)升級(jí) 

根據(jù)客戶需求及市場(chǎng)變 化，對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)服務(wù)，同時(shí)保持系統(tǒng)行業(yè)最領(lǐng)先水平。