設(shè)計(jì)景區(qū)游客滿意度調(diào)查指標(biāo)時(shí)，可以考慮以下方面：

1. 景區(qū)服務(wù)質(zhì)量：

? 接待服務(wù)：評(píng)估游客對(duì)景區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)性和友好度的滿意程度。

? 導(dǎo)游服務(wù)：了解游客對(duì)導(dǎo)游的知識(shí)水平、講解質(zhì)量和溝通能力的評(píng)價(jià)。

? 清潔衛(wèi)生：評(píng)估游客對(duì)景區(qū)衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施的清潔程度和維護(hù)情況的滿意度。

2. 景點(diǎn)和設(shè)施滿意度：

? 景點(diǎn)質(zhì)量：評(píng)估游客對(duì)景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的自然風(fēng)景、歷史文化價(jià)值和保護(hù)情況的滿意程度。

? 設(shè)施配套：了解游客對(duì)景區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)、洗手間、休息區(qū)、餐飲設(shè)施等配套設(shè)施的滿意度。

3. 交通便捷性：

? 進(jìn)出景區(qū)交通：評(píng)估游客對(duì)進(jìn)出景區(qū)的交通便利性、交通流暢性和交通指引的滿意度。

? 內(nèi)部交通：了解游客對(duì)景區(qū)內(nèi)部交通工具（如觀光車、電瓶車）的可用性和運(yùn)行狀況的評(píng)價(jià)。

4. 價(jià)格與性價(jià)比：

? 門票價(jià)格：評(píng)估游客對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的合理性和價(jià)值感受。

? 附加費(fèi)用：了解游客對(duì)景區(qū)內(nèi)其他費(fèi)用（如交通費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)）的滿意度。

5. 游客體驗(yàn)：

? 游覽體驗(yàn)：評(píng)估游客對(duì)游覽過(guò)程的愉悅度、景區(qū)的安全感和游覽流程的順暢程度。

? 文化活動(dòng)：了解游客對(duì)景區(qū)舉辦的文化活動(dòng)、演出和展覽的滿意程度。

6. 意見和建議：

? 提供開放性問(wèn)題或評(píng)論框，讓游客分享對(duì)景區(qū)的意見、建議和改進(jìn)建議。

在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，要確保問(wèn)題明確、具體、客觀，并使用合適的量表類型（如滿意度評(píng)分、頻率評(píng)級(jí)）以便于數(shù)據(jù)收集和分析。根據(jù)具體情況，可以選擇使用單選題、多選題、評(píng)分題或開放性問(wèn)題等不同形式的問(wèn)題。

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