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  “五一”假期消費diaoyan報告:50%是千元以內(nèi)市內(nèi)游,自駕游火熱,女性游客更喜歡“詩和遠方”游客“吃貨”多多,“特種兵”式出游出圈。

今年“五一”全國旅游消費市場熱情高漲,多地景區(qū)持續(xù)上演“人從眾”場面。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,全國國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.9%。

為全面、客觀了解五一假期居民旅游消費及滿意度情況,中國獨立第三方diaoyan機構(gòu)上書房信息咨詢以線上形式面向廣大游客發(fā)出問卷調(diào)查,回收有效調(diào)查問卷2038份,通過調(diào)查分析 “五一”假期居民消費的新情況、新變化、新趨勢。

 

受訪游客出游目的地以省內(nèi)游為主,女性游客省外游較多。

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),一半以上的游客在“五一”假期選擇的旅游地點為市內(nèi)游,其次是選擇市外省內(nèi)游。說明大多數(shù)受訪游客“五一”假期旅游時主要以省內(nèi)旅游景點為主,且大部分受訪游客是選擇在居住地周邊游玩不出市區(qū)域的較多。

對不同性別游客分析發(fā)現(xiàn),女性受訪游客“五一”假期省外游的較多,旅游范圍較大。

出行方式上,大多數(shù)受訪游客選擇自駕游,其次是高鐵和地鐵出行居多。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)游客出行上選擇自駕游出行的較多,有37.3%的受訪游客選擇此種方式,其次則是地鐵、高鐵出行,均有15.7%的受訪游客選擇;然后是選擇火車、公交、飛機出行的比較多,占比在5%以上。另外,小部分受訪者是選擇出租車、摩托車出行的,占比在4%以下。據(jù)公安部統(tǒng)計,2022年全國機動車保有量達4.17億輛,其中汽車3.19億輛,在五一期間(4月29日至5月3日),預(yù)計全國高速公路流量累計31045.94萬輛,日均6209.19萬輛,同比2022年同期增長101.83%,同比2019年同期增長20.64%,游客們在短途出行上選擇自駕游的意愿比較高。

一半以上的受訪游客出行是與家人一起,選擇五一出游主要是為滿足改變心態(tài)、時間充裕和觀光旅游打卡的需求。

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),一半以上的受訪游客在“五一”假期出游的對象是與家人一起,其次是與朋友一起的,不到兩成表示是獨自一人,其中男性游客選擇獨自一人旅游的占比遠高于女性游客,另外女性游客選擇了與朋友一起旅游的占比也遠高于男性游客。

通過對五一出游原因分析發(fā)現(xiàn),大部分游客是因為“旅游可以改變心態(tài),釋放壓力”、“五一小長假時間充裕”、“觀光旅游,打卡景點”原因而選擇出游,其次是“喜歡旅游,能夠去自己喜歡的地方”、“有機會品嘗其它地區(qū)的美食”和“探親訪友”原因出游。另外,也有部分游客是因為“可以拓寬視野,感受不同地區(qū)的風(fēng)土人情”、“消費購物”和“結(jié)交朋友”而選擇“五一”假期出游。

說明大部分受訪游客選擇五一出游主要是因為假期時間充裕,想去觀光旅游和打卡景點來放松心情,其次則是想去自己喜歡的地方和品嘗美食。今年3月初,一群大學(xué)生集體坐高鐵去擼串的視頻火爆全網(wǎng),隨后的兩個月里,淄博城市憑借政府細致服務(wù)、商家誠信經(jīng)營和市民的好客,形成了游客自發(fā)推薦、政府迅速反應(yīng)、市民主動維護、網(wǎng)絡(luò)高度曝光的良性互動閉環(huán),使之熱度不斷,各地城市也越來越多的開展夜市經(jīng)濟,促使游客因為美食而選擇出游的情況增加。

受訪游客五一旅游消費費用在1000元以內(nèi)為主,主要消費在交通費用、美食方面。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪游客在“五一”假期旅游期間消費金額主要在1000元以內(nèi),其中27.45%的受訪游客消費500-1000元之間,25.49%的受訪游客消費在500元以內(nèi)。其次,有13.73%的受訪游客在“五一”假期旅游消費超過了3000元。

對于消費項目上,受訪游客主要是在交通費用、美食方面花費較多,其次是景點門票、zhusu上。另外,有少部分受訪游客花費在了特色紀(jì)念品和其他方面。

說明,“五一”假期游客主要以普通市民消費者為主,多數(shù)以考慮經(jīng)濟承受范圍內(nèi)的出游,且今年五一比較多城市開放式免費景區(qū)和餐飲消費成為熱門,尤其是今年春節(jié)以來的特別熱門的“特種兵旅游”,大學(xué)生是其主要參與群體。該類型游客以短暫時間打卡數(shù)個城市多個景點,花zui少時間、更低的費用游覽盡可能多的景點。

大部分受訪游客選擇經(jīng)濟型酒店,主要也是考慮性價比。

在旅游酒店類型選擇上,大部分受訪游客選擇經(jīng)濟型酒店,其次是選擇了商務(wù)型酒店和度假型酒店,然后是選擇民宿,另外有少部分受訪游客選擇公寓式酒店。在選擇酒店的考慮因素方面,66.67%的受訪游客是因為性價比選擇,其次是因為酒店服務(wù),少部分是考慮窗外風(fēng)景的。

對不同性別的受訪游客分析發(fā)現(xiàn),女性游客選擇經(jīng)濟型酒店、民宿和公寓式酒店的占比均高于男性游客;男性游客選擇商務(wù)型酒店和度假型酒店方面占比高于女性游客。說明男性女性在酒店選擇的要求上有很大不同,除了考慮價格方面,女性游客比較傾向民宿和公寓式酒店。

受訪游客五一出游景點類型主要以自然風(fēng)光類為主。

對旅游景點類型調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),絕大部分受訪游客在“五一”假期旅游的景點類型為自然風(fēng)光類,其次是歷史遺跡類、風(fēng)土人情類景點和生態(tài)觀光類,然后是藝術(shù)文化類景點。另外,有少部分受訪游客游覽了政治經(jīng)濟類和特色節(jié)日,特色展出的。

景區(qū)體驗中,受訪游客對景區(qū)的餐飲、yule和景區(qū)服務(wù)感受zui好。

在景區(qū)游玩體驗感受調(diào)查中,33.33%的受訪游客對景區(qū)的餐飲感受zui好,其次是yule方面感受zui好,然后是景區(qū)服務(wù)方面。另外,少部分游客對交通工具、zhusu和其他方面感受比較好。

不同性別游客調(diào)查中,除了餐飲、yule方面男女差異較小,女性游客對zhusu、景區(qū)服務(wù)的感受較好,男性游客對購物、導(dǎo)游服務(wù)和其他方面的感受較高。

景區(qū)各方面評價zui高的是游覽方面,其次是交通。

在景區(qū)各方面滿意度評價上,受訪游客對景區(qū)的景區(qū)游覽方面評價zui高,其次是景區(qū)交通接駁方式、商品購物和餐飲,均在69-71分之間,旅游價格水平方面滿意度相對較低,為60分。

文明旅游方面滿意度高,游客小長假再次出游的意愿高。

對旅游景區(qū)秩序等文明旅游滿意度調(diào)查中,八成以上的受訪游客對景區(qū)秩序方面表示滿意,只有17.65%的受訪游客認為旅游秩序很差。

對于下次小長假出游的意愿調(diào)查上,接近九成的受訪游客表示如果有有機會會再次出游。可見,國內(nèi)疫情解封之后,居民出游的意愿很高,可以設(shè)想,后續(xù)小長假有望創(chuàng)造公眾出行新高峰。

【數(shù)據(jù)說明】

本次diaoyan由中國獨立第三方diaoyan機構(gòu)上書房信息咨詢策劃、設(shè)計、diaoyan并根據(jù)數(shù)據(jù)撰寫研究成果。由于采集的樣本局限性,如調(diào)查對象、問卷指標(biāo)、抽樣設(shè)計、統(tǒng)計分析方式等差異,也很難估計它們對樣本的代表性的具體影響,所以本報告的數(shù)據(jù)成果僅供參考學(xué)習(xí)。

本次調(diào)查受訪游客主要來自廣東省,其次是湖南省,然后是浙江、江西、福建地區(qū)。受游客職業(yè)近一半為公司普通職員,然后依次為企業(yè)管理者、專業(yè)人員、自由職業(yè)者、政府/jiguan干部/公務(wù)員,此外有個體經(jīng)營者、普通工人、學(xué)生、退休人員和服務(wù)業(yè)人員。受訪游客主要女性為主,男女比例接近4:6。受訪者年齡在18-40歲之間,其中18-30歲的zui多,占43.1%,31-40歲的占37.2%。

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