為了解高速公路和普通國省道的路況公眾滿意度調查情況，深圳滿意度咨詢（SSC)受客戶委托開展公眾滿意度調查工作。

深圳滿意度咨詢（SSC)采取訪問、網絡問卷調查形式進行，調查對象涵蓋國省道使用者和公路服務提供對象等。調查問卷內容包括司乘人員信息和公路使用調查(公路基礎設施、行政服務、出行服務等)兩部分內容。

深圳滿意度咨詢（SSC)致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC)擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC)作為中國獨立第三方調研機構，在2021年服務地產物業客戶超過100家，包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。