近日，深圳神秘顧客SMS受某冰箱家電客戶委托對線上銷售渠道（全網渠道）進行暗訪調查工作，幫助客戶了解線上渠道低價竄貨，服務情況等現狀，為其對線上渠道管理提供證據依據，提升渠道管理能力。

線上銷售渠道調查中，深圳神秘顧客SMS首先通過低價搜索、大數據方式搜集客戶產品在線上低價銷售的門店和產品鏈接，其次安排買手與店家聊天講價，最后促成購買。通過產品購買從而幫助客戶了解線上銷售產品的竄貨情況。

如今全域分銷時代來了，3個渠道變成了8個渠道，價格到底該如何管，尤其是隨著電商、ERTM、社區團購等這樣的新渠道逐步成為主流，以“爆品”作為底層經營邏輯的新渠道新平臺，從一出生“價格”就是他們引流招新、開疆擴土的利器，對品牌商來說，根本無法回避，必須積極面對。作為品牌方為了打造自己的渠道競爭力，越主流越有前景的平臺，越會支持更多的資源，不僅僅是為了搶銷量，更是在搶跑道，搶流量，搶心智。通過引入第三方機構對對銷售渠道進行檢查，可以更加客觀且成本降低，能夠對多個渠道進行檢查。

渠道供貨價格暗訪調查是深圳神秘顧客SMS優勢業務之一，作為國內較早從事渠道價格采集和竄貨調查的專業公司之一，長期為國內外企業提供過汽車、電視、手機、電腦、洗碗機、馬桶、油煙機、飲料、奶粉、食用油、糖果等多類渠道銷售產品的價格和服務暗訪調查，幫助客戶對其產品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進行充分的研究，并將結果作為企業建立、選擇、管理渠道的一項客觀依據，以便為新產品的營銷奠定一個穩定的基礎。