對于企業(yè)整體來說，OA系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用可以滿足后端一體化管理，前端個性化需求；并能實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景化，辦公自動化；滿足日常協(xié)同辦公需求，實時掌握公司業(yè)務(wù)動向。

OA辦公系統(tǒng)開發(fā)需要主要的點：

1、確立業(yè)務(wù)計劃

實施企業(yè)要清楚地認識到企業(yè)自身對于OA系統(tǒng)的需求，以及OA系統(tǒng)將如何影響自己的辦公流程。在準確把握和描述企業(yè)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)制定一份業(yè)務(wù)計劃，力爭實現(xiàn)合理的技術(shù)解決方案與企業(yè)資源的有機結(jié)合。

2、分析客戶需求開展信息系統(tǒng)初建

客戶信息的收集工作和住處系統(tǒng)的初步建設(shè)就是建立客戶信息文件，一般包括各戶原始記錄、統(tǒng)計分析資料和企業(yè)投入記錄。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身管理決策的需要、客戶特征和收集信息的能力，選擇確定不同的客戶檔案內(nèi)容，以保證檔案的經(jīng)濟性和實用性。

3、評估銷售、服務(wù)過程，明確企業(yè)需求

在清楚了解客戶需求的情況下，對企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進行分析、評估和重構(gòu)，制定規(guī)范合理的新業(yè)務(wù)處理流程。在這個過程中，應(yīng)該廣泛地征求員工的意見，了解他們對辦公過程的理解以及需求，并確保企業(yè)管理人員的參與。重構(gòu)流程后，應(yīng)該從各部門應(yīng)用的角度出發(fā)，確定其所需各種模塊的功能，并讓最終使用者尋找出對其有益的及其所希望使用的功能。