公關輿情產品，是幫助用戶及時應對、分析、控制輿情發展的有力武器。

企業在發展的過程中，少不了來自四面八方的風險。因此，將危機抑制在發生之前，才是最高深的應對策略。借助識微商情，加強日常輿情的實時監測，可以及時掌握網上與己相關的動態，便于日常輿情隱患的排查，防范于未然。

在經過一系列的公關手段后，應該如何進行有效評估，是否達到了最終的控制輿情發展、及時止損的目的很關鍵。而利用識微商情：

1.觀察輿情聲量大小：當進入到最后階段也就意味著輿情逐漸降溫直至消失，識微商情實時跟蹤公關活動帶來的互聯網品牌聲量變化，掌握最真實的輿情聲量大小，有效評估公關效果。

2.查看網民情感態度：眾所周知，在危機全面爆發之際，整體網絡情緒必然以負面為主，而隨著公關手段的干預，網民和媒體的態度是會朝著正面、中立的方向轉變的。識微商情可全面監測公關活動帶來的好評度變化，量化公關的實施效果，提升管理層對危機處理工作的認可。

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