什么是文藝輿情？它指的是在一些演出、文化活動期間，觀眾圍繞主辦方、工作人員、表演者等表達的各類意見、情緒、不滿的集合。

常見的就包括觀眾對場地安保的不滿、對演出表演者的議論、對活動主辦方的指責(zé)等等。尤其是在一些明星演唱會上，由于成名之后的驕傲，像耍大牌、不惜犧牲人設(shè)辱罵和毆打粉絲、怒斥工作人員等等，都是很常見的，有些藝人甚至還因為此在娛樂圈銷聲匿跡。

在當(dāng)下這個大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)輿情的滋生來源越來越多樣化，有可能來自于公眾號，抖音，也有可能來自于某個論壇，某條新聞下的評論。因此，針對文藝演出文化活動期間滋生的網(wǎng)絡(luò)輿情，借助識微商情通過關(guān)鍵詞設(shè)置，可展開實時地全網(wǎng)監(jiān)測，確保能隨時隨地把握當(dāng)前和過去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么“與己相關(guān)”的動態(tài)。

換言之，也就是說像識微商情具備智能語義識別技術(shù)，幫助用戶自動識別互聯(lián)網(wǎng)各大平臺上所滋生與傳播上的一些敏感內(nèi)容，從而便于用戶及時發(fā)現(xiàn)及時干預(yù)，防止公關(guān)危機的發(fā)生。

還可以支持對具體平臺、賬號、某個時間段的輿情進行定向監(jiān)測，與關(guān)鍵詞式的全網(wǎng)覆蓋監(jiān)測原理類似，主要是通過監(jiān)測語法的改變來實現(xiàn)，這樣更便于重點目標(biāo)的重點監(jiān)測。