企業(yè)口碑，是企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下的一張重要名片，它不論是對于企業(yè)招商引資，還是產品銷售，擬上市等都具有重大意義。

企業(yè)口碑評價包括

1.首當其沖的，同時也是最重要的-客戶對企業(yè)的評價、建議等。
2.其次，是企業(yè)內部的，員工對于企業(yè)的評價。
3.然后，是媒體針對企業(yè)事件的報道、評價等。
4.此外，供應商的建議、不滿輿論等。
5.來自友商的惡意攻擊、點評等。

企業(yè)口碑監(jiān)測系統識微商情

可支持全網輿情監(jiān)測（產品、服務、售后、員工、媒體等口碑評價）、競品監(jiān)測（友商互聯網動態(tài)、輿論聲音等）、行業(yè)監(jiān)測（供應商、產業(yè)動態(tài)等相關聲音）、營銷監(jiān)測（營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等），并可提供全面綜合分析、提供相關報告等，專注于為企業(yè)互聯網信息挖掘分析服務。

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