伴隨社會發(fā)展，企業(yè)也在進(jìn)步，而企業(yè)發(fā)展與人類似，不進(jìn)則退，跟不上時(shí)代腳步，就會被淘汰歷史海洋之中。

近20年中，企業(yè)里能看到最顯著變化，首先是銷售渠道的更新，從單純的線下渠道，逐漸加入OTA和互聯(lián)網(wǎng)直銷渠道。

其次便是數(shù)字化管理方法的接入，也就是SaaS軟件的使用。

SaaS，Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，是一種通過Internet提供軟件的模式。SaaS使用

NO.1

早在2012年，國內(nèi)就有少數(shù)企業(yè)管理使用SaaS，當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)都還不知道有這種管理軟件，到了2020年現(xiàn)在，SaaS概念普及開來，使用企業(yè)也在逐漸向下沉淀。

NO.2

根據(jù)資料顯示，早在2010年錦江集團(tuán)就給旗下和平飯店、上海國際飯店、錦江之星，采購了統(tǒng)一管理酒店的軟件。在2016年，錦江集團(tuán)采購重心轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品。

NO.3

有專家分析，2021年，企業(yè)管理，尤其是設(shè)備維保類的管理，使用SaaS軟件普及率將會達(dá)到80％以上。

但對于管理者，尤其是在疫情影響后，現(xiàn)金流普遍受到?jīng)_擊，即便是在有所了解后，或許是也還在持續(xù)觀望，畢竟不管有沒有軟件，設(shè)備維保都可以繼續(xù)做不是嗎？

維保真的需要管理軟件嗎？

在日常維保管理中，有不同的側(cè)重點(diǎn)，一種是只修不管，另外一種是既修又管，通過企業(yè)需求，采取的側(cè)重點(diǎn)也會有不同。

一般來說，資產(chǎn)數(shù)量較少、比較簡單、價(jià)值較低、維修費(fèi)用不高、維修量不大，在這種情況下，配備少量管理人員就能應(yīng)付日常的工作，則可以采取傳統(tǒng)的“只修不管”策略。

反而言之，對于資產(chǎn)數(shù)量大、價(jià)值高、維修量大花費(fèi)高的企業(yè)，就必須實(shí)施“既修又管”的策略，軟件的使用就必須提上管理議程。

以酒店等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為例。

SaaS軟件維保可以提高客戶體驗(yàn)，在行業(yè)內(nèi)相同的成本壓力下，使用SaaS軟件維保可以使酒店人力成本減少。

又或是在同等人力成本下，提高管理和服務(wù)水平，更容易在同行競爭中脫穎而出。

SaaS軟件優(yōu)勢

SaaS軟件維保與傳統(tǒng)管理相比有非常顯著的優(yōu)勢：

1. 使企業(yè)成本維保大幅降低

相比較傳統(tǒng)的維保管理方式，還有本地化部署的維保管理軟件，SaaS軟件既能替代傳統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，又不用企業(yè)額外斥巨資加購服務(wù)器等硬件設(shè)備。

只要一套維保管理軟件，就能管理大量的設(shè)備，維護(hù)簡單易行，節(jié)約大量人力物力成本，使企業(yè)成本維保大幅降低。

2. 使管理者減輕負(fù)擔(dān)

相比較之前傳統(tǒng)的維保方式，管理者很難統(tǒng)一管理統(tǒng)計(jì)，但軟件系統(tǒng)從報(bào)單到響應(yīng)，從維修到服務(wù)評價(jià)，這種全透明、全追蹤的維保管理方式，再到后臺的自動統(tǒng)計(jì)。

讓管理者可以直觀的查看各部門工作進(jìn)度，工作效率，從而制定下一步管理策略。

3.使企業(yè)經(jīng)營改頭換面

企業(yè)經(jīng)營需要大量的數(shù)據(jù)反饋，單純用人工很難統(tǒng)計(jì)出大量的數(shù)據(jù)，而SaaS軟件是可以在使用過程中，抓取數(shù)據(jù)連接中臺，最終將數(shù)據(jù)匯總的好工具。

通過真實(shí)數(shù)據(jù)反饋，可以將企業(yè)的不足得到解決，優(yōu)化企業(yè)核心業(yè)務(wù)，使企業(yè)經(jīng)營得到改頭換面的進(jìn)步。

得工具者得天下，對有遠(yuǎn)見的企業(yè)管理者而言，率先用上好SaaS軟件，將會在未來競爭中，獲得先起手優(yōu)勢。

這里，給大家推薦易匠維保，給企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)SaaS軟件支持。

「易匠維保」是一家工程運(yùn)維管理服務(wù)的平臺商，通過S2B2C模式連接酒店以及代維人員。

其核心產(chǎn)品為工程運(yùn)維管理及服務(wù)解決方案的SaaS系統(tǒng)、遠(yuǎn)程的智能診斷平臺以及APP端的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺。

易匠維保于2017年7月成立，2019年11月開始推廣，現(xiàn)已部署超過386家包括酒店、物業(yè)、醫(yī)院等，累計(jì)維修達(dá)20萬次。

易匠維保

主要管理功能

日常報(bào)修【創(chuàng)建服務(wù)】

工單任務(wù)【維修/服務(wù)】

區(qū)域巡檢【設(shè)備類、安全類】

系統(tǒng)保養(yǎng)【區(qū)域、設(shè)備】

設(shè)備設(shè)施在線管理

備品備件【易耗品】管理

外維服務(wù)【+服務(wù)外包】

能源監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)

人員管理【KPI分析】

設(shè)備的智能預(yù)警+智能報(bào)修+智能派單

在線培訓(xùn)......