眾所周知，不論是在輿情危機爆發(fā)前還是輿情危機爆發(fā)后，獲取輿情的時效性和全面性都至關(guān)重要。在輿情危機爆發(fā)前，由于有一個發(fā)酵過程，如果在這個發(fā)酵過程前能夠及時且全面的掌握輿情，就能夠及時有效的干預，從而防止輿情危機的爆發(fā)。而在輿情危機爆發(fā)后，為了能夠搶占輿情處置先機，更好的分析和引導輿情，給輿情降溫，同樣也需要實時且全面的跟蹤輿情動態(tài)。

識微商情隸屬于互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測公司-湖南識微科技，具備自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息收集技術(shù)與信息智能處理技術(shù)，可7*24小時對全網(wǎng)的輿論輿情信息進行自動監(jiān)測，并可自主識別、及時分析、生成報告等，以幫助用戶進行正確的輿論引導，為輿情的解決提供決策參考依據(jù)。

1.自定義關(guān)鍵詞式全網(wǎng)輿情監(jiān)控。通過設置關(guān)鍵詞，可自動檢索與之相關(guān)的輿論輿情信息，不僅可以覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺進行監(jiān)測，還可以對抖音、快手等視頻平臺進行監(jiān)測，當發(fā)現(xiàn)敏感信息時可自動識別提供輿情預警通知，為輿情危機的解決提供先機。

2.快速的輿情預警能力。敏感信息信息滋生后，從系統(tǒng)識別，然后發(fā)出通知，這一過程最快可在30秒內(nèi)，有助于用戶di一時間掌握、分析和解決輿情。

3.使用SASS云系統(tǒng)，專業(yè)的服務團隊，可為客戶提供智能的一對一全面服務。

4.最重要的是，通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)-識微商情，還可將對輿情分析的結(jié)果（傳播源頭、傳播媒體、傳播地域、情感傾向、傳播趨勢等）自動生成輿情簡報，并支持一鍵導出，為輿情報告提供支撐性的素材，方便客戶對輿論輿情信息的整理分享，以及網(wǎng)絡輿情工作總結(jié)。

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